Sowohl die MitarbeiterInnen des Kreissaals als auch der Wochenbettstation waren alle sehr freundlich, herzlich und immer hilfsbereit. Selbst in stressigen Situationen waren sie alle sehr besonnen und ruhig und konnten einem immer DE Gefühl vermitteln gut aufgehoben zu sein.
Insgesamt denke ich, dass die Versprechen der Website nicht ganz eingehalten werden konnten und dass zB was die Videovorträge oder die Organisation der Visite angeht leicht etwas verbessert werden könnte. Aber man kann einige gute Anregungen nach Hause nehmen und ich bin dankbar für die Zeit.
Nach 10 Tagen ist es uns nicht gelungen mit einem Arzt zu sprechen und zu klären was denn nun das Problem sei. Sie wird jetzt entlassen und uns ist nicht klar was sie hat und wie sie weiter behandelt werden soll.
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Als die OP in der unmittelbaren Vorbereitungsphase war rief der Narkosearzt noch an. Er machte eindringlich auf die Risiken hin, die für eine sehr alte und körperlich instabile Patientin bestehen.
Dank der Schlamperei von gleich 2 Stellen 1x vorläufige Station am Vortag und am nä.Tag Patientenaufnahme gab es mich im ganzen Haus nirgendwo. Der ganze OP und der Arzt wartete im OP auf meine Wenigkeit vergebens. Die op war kurz davor von Ihm schon abgesagt zu werden weil ich nicht da war, sogar auf den AB rief man an. Und warum: weil mich die Station nicht bei der richtigen Stelle angemeldet hat und die Grönung auch die Verwaltung am nä. morgen wo ich Em excesso seis.30h nochmal hin musste auch dazu nicht. Ich wurde nichtmal in den PC als Pat aufgenommen. 2 Tage,2 Stellen verschlamperten DE mit mir. Ich lag wartend im im Bett aber wartete vergebens auf meinen Transport in den OP stundenlang, erst als ich ungehalten war und darauf bestand das die Station endlich mal im op anrufen soll was los ist, nur dadurch hatte ich Glück das es noch funktionierte.
Ich möchte mich bedanken bei den sachlichen, freundlichen und kompetenten Ärzten in der Neurologie und natürlich auch bei den immer Freundlichen Arzthelfern und allen Mitarbeitern in der Neurologie, die immer hilfsbereit, kompetent und freundlich darauf bedacht sind das es den Patienten gut geht.
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Ich bin sowohl in fachärztlicher Hinsicht als auch mit den pflegerischen Leistungen und den Verwaltungsabläufen voll zufrieden gewesen.
Woher soll ich das wissen, ich war in Narkose und nach der OP kommt ja auch keiner und erzählt dir was gemacht wurde, sondern du wachst im Aufwachraum auf und wirst dann ins Zimmer geschoben und schläfst da erstmal.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem ärztlichen und auch pflegerischen Personal zufrieden waren und sich bei uns wohlgefühlt haben.
Alle waren wirklich sehr sehr freundlich und umsichtig. Ich habe mich gut aufgehoben und sicher gefühlt. DE man während der Herzkatheter Ablation nicht so viel mit mir sprechen konnte, habe ich als wohl notwendig anterior angesehen.
Sehr positiv war meine Erfahrung bei zwei medizinisch notwendigen telefonischen Nachfragen (je eine vor und nach OP) - ich wurde sofort mit einem Arzt verbunden und erhielt eine kompetente Auskunft zu meinem Problemchen.
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